Veškerá prezentace službeb/zboží/produktů na webovém portále SecretGame.cz je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně těchto služeb/zboží/produktů. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije. Aktuální informace o zboží, produktu či službě, cenách včetně DPH a všech dalších souvisejících poplatcích,  jsou vždy uvedeny na webovém portále SecretGame.cz.
Objednávku lze provést na webovém portále SecretGame.cz vyplněním a odesláním objednávkového fomuláře (případně rezervačního formuláře). V objednávce je nutné vyplňovat všechny údaje pravdivě a správně, přičemž případně změny vašich údajů je nutné hlásit.

Objednávka je dokončena stiskem tlačítka “DOKONČIT” v kroku “Detail Rezervace” v průběhu Rezervace,  případně je dokončena stiskem tlačítka “OBJEDNAT” v objednávkovém formuláři. Po obdržení objednávky je neprodleně zasláno potvrzení o objednávce na váš email uvedený v rámci Vámi zadaných údajů na objednávce. V tu chvíli je kupní smlouva uzavřena, a objednávka je tedy platná a závazná. Objednávky jsou zasílány pouze v rámci České Republiky, do jíných zemí bude objednávka zaslána pouze po předchozí domluvě.

Prodávající má právo požádat Kupujícího o dodatečné potvrzení Objednávky. Náklady spojené s nakupováním na dálku (připojení k internetu, telefonní hovory, …) nejsou Prodávajícím hrazeny a nejsou součástí ceny služby/zboží. Kupující bere na vědomí, že jedna objednávka se vztahuje vždy k jednomu využití služby, či jednomu kusu zboží, není-li na webovém portále SecretGame.cz u informací o službě/zboží uvedeno jinak.

V případě uzavření kupní smlouvy na hru, bere kupující na vědomí, že se jedná o produkt duševního vlastnictví a tedy je zakázáno jakékoliv jeho šíření, kopírování, veřejné publikování nebo poskytování třetím osobám bez souhlasu autora. Dále kupující přijímá, že jakékoliv použití informací z předmětu koupě a úspěchy či neúspěchy z toho plynoucí, jsou pouze v rukou kupujícího a prodávající za ně nenese žádnou odpovědnost.